Konto löschen – Posselio

Diese Seite erklärt, wie du dein Konto in der App Posselio (Anbieter: Bassam Alahmad) und die dazugehörigen Daten löschen kannst.

In der App löschen

1. Öffne Posselio und melde dich an.
2. Gehe zu Einstellungen → Konto löschen.
3. Bestätige die Löschung mit deinem Passwort.

Du hast dein Passwort vergessen? Setze es zuerst über „Passwort vergessen" auf dem Anmeldebildschirm zurück.

Ohne Zugang zur App

Sende eine E-Mail an support@terminov.de mit dem Betreff „Konto löschen". Bitte schreibe von der E-Mail-Adresse, mit der du bei Posselio registriert bist, damit wir die Anfrage deinem Konto zuordnen können. Wir bearbeiten deine Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Welche Daten gelöscht werden

Aus unseren aktiven Systemen gelöscht werden:

• dein Konto (E-Mail-Adresse, Passwort und Anmeldesitzungen),
• alle Produkte, Verträge, Termine und Reparaturnotizen,
• alle Fotos, Belege und Dokumente,
• deine Zustimmung zum automatischen Ausfüllen und die Angaben zum Schutz des Dienstes.

Erinnerungen und Erinnerungseinstellungen werden auf deinem Gerät gelöscht.

Was vorübergehend bestehen bleiben kann

Kopien können für begrenzte Zeit noch in technischen Protokollen, Datensicherungen und Zwischenspeichern sowie bei Dienstleistern vorhanden sein, zum Beispiel bei Anthropic, wenn du das automatische Ausfüllen genutzt hast. Sie werden nach Ablauf der jeweiligen Fristen automatisch gelöscht. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.

Nur einzelne Daten löschen

Einzelne Produkte, Verträge, Termine oder Dokumente kannst du jederzeit direkt in der App löschen, ohne dein Konto zu löschen.